Закарпаття онлайн » ЗМІ Закарпаття » Суспільне Закарпаття

Центр обслуговування клієнтів "Закарпатгазу" на час карантину не приймає споживачів особисто (ВІДЕО)

На час карантину центр обслуговування клієнтів «Закарпатгазу» не приймає показники лічильників особисто.

Центр обслуговування клієнтів "Закарпатгазу" на час карантину не приймає споживачів особисто (ВІДЕО)

Дані рахунків споживачам необхідно передавати онлайн або зателефонувати до контакт-центру. Оплатити послуги теж можна дистанційно. 

Для точного рахунку за використаний газ в палтіжках, споживачі щомісяця з 1 до 5 числа мають передавати в газову компанію показники лічильника. Прес-секретарка «Закарпатгазу» Ольга Павлова розповіла, що в цей період місяця до центру обслуговування особисто приходять давати показання лічильника 1000 людей в день. Зараз, через карантин, центр обслуговує споживачів виключно дистанційно. Не зважаючи на це, люди продовжують приходити до центру.

Передати показнання лічильника приїхав на велосипеді Михайло Костик. Йому розповідають, що під час карантину споживачів не приймають особисто. Пояснюють, як зробити це телефоном.

МИХАЙЛО КОСТИК, споживач газу

Люди від 70 років і вище вже не вміють користуватися ось цим «онлайном» вашим, Фейсбуком. У мене це все є. Але я ним не користуюся, не вмію.

- Чи зручно Вам було подзвонити?

- Звичайно, що зручно. Але якби все так зручно було, тоді би всі кістки боліли від лежання. А так я проїхався з Сторожниці 5 км, 5 – назад. От і ранкова зарядка.

Передати показання лічильників, сплатити за газ та його транспортування, заванатжити рахунки – все це можна зробити онлайн, через особистий кабінет, розповіла менеджерка з обслуговування клієнтів товариства Леся Кучейник. У зв’язку з карантином, в «Закарпатгазі» розробили швидку реєстрацію в особистому кабінеті.

Суспільне Закарпаття, Закарпаття онлайн.ЗМІ Закарпаття
31 березня 2020р.

Теги: обслуговування, клієнти, центр, Закарпатгаз

Share Ділитись Home На головну Add to favourites Додати в закладки Print version Версія для друку Send Переслати

Додати коментар


Суспільне Закарпаття
Публікації:
/ 6В Ужгороді попрощалися з істориком Сергієм Федакою
На Мукачівщині перекинувся автобус, травмувалась 53-річна жінка
/ 1Заміна МСЕК: на Закарпатті обрали 11 лікарень, у яких працюватимуть експертні команди
В Ужгороді письменник Олександр Гаврош презентував книгу "Фортель і Мімі"
/ 12Кабмін погодив призначення Василя Іванча першим заступником голови Закарпатської ОВА
Мультимедійне видання "Королевського Євангелія" презентували в Ужгороді
/ 5У Берегові відкрили першу на Закарпатті бочку молодого вина
/ 2В Ужгороді оцифрували унікальні фрески Горянської ротонди
/ 8"Сукня має бути яскравою і блискучою": як на Закарпатті виготовляють традиційне ромське вбрання
/ 6Нетипова для Закарпаття: поблизу Ужгорода фермер Віктор Карабін вирощує гречку
У Закарпатській обласній станції переливання нестача крові всіх груп
/ 17Новим директором Інституту Центральноєвропейської Стратегії став Андрій Любка
В Ужгороді жінка загинула, випавши з вікна 5-го поверху
У селі Буковець жінку, що зникла під час повені, шукають тільки лісники, місцеві, селищна рада та родичі
Північне сяйво спостерігали на Закарпатті
В Ужгороді вдесяте відкрили виставку-конкурс "Світ писанки"
/ 7У Великому Бичкові патрульний поліцейський на бусі смертельно травмував велосипедиста
В Ужгороді організували акцію "Фото з Патріотичним Янголом"
/ 1Прем'єр Словаччини фіцо зустрінеться з главою українського уряду Шмигалем у середу в Ужгороді
На Закарпатті суд виніс вирок чоловіку за підозрою у зґвалтуванні жінки з інвалідністю
Закарпатці відвідали могили родичів у День пам’яті померлих
В Ужгороді 27 закладів середньої освіти змінили тип та назву
/ 1Прототипом 61-ї мініскульптурки в Ужгороді став полеглий на війні екскурсовод Тарас Гайдук
/ 1Кореєць Сонгджін, який 10 років жив в Ужгороді, переклав "Червону руту" на рідну мову
/ 7Ужгородець відтворив старовинний струнний інструмент із фрески Горянської ротонди
» Всі записи