Тетяна Шаповалова зазначила, що прогалини у законодавстві утруднюють роботу податківців. Натомість платники намагаються скористатися будь-якими способами зменшити свої податкові платежі. У тому числі через суд. Натомість суди, на переконання голови ДПА у Закарпатській області, не завжди зважено приймають рішення.
Протягом першого півріччя на користь податкової судами вирішено 688 справ, що становить 45,6 % від загальної кількості справ.
Натомість, наприклад, з усіх скарг закарпатців до ДПА України щодо 32 рішень закарпатських податківців не було скасовано жодного рішення. Тетяна Шаповалова переконана, що її підлеглі все більш якісно складають акти перевірок. Тим більше, що усі акти фіксуються у введеній базі-депозитарії. І тепер їх легко перевірити у будь-який момент.
Районні та міські податкові інспекції області самостійно скасували 6 своїх рішень, отримавши 73 скарги платників податків на 103 рішення. Обласна ДПА у результаті скарг на 89 рішень самостійно скасувала 9 оскаржених рішень.