Упродовж січня-травня 2014 р. населенням країни сплачено за житлово-комунальні послуги 18,2 млрд грн (102,2% нарахованих за цей період сум). Серед регіонів найвищий за середній по країні рівень оплати за житлово-комунальні послуги спостерігався у Закарпатській, Львівській, Івано-Франківській та Вінницькій областях (115,9-110,0%), найнижчий - у Харківській, Донецькій, Луганській та Дніпропетровській областях (93,6-99,4%).
Середні нарахування за житлово-комунальні послуги на одного власника особового рахунку у травні 2014 р. порівняно з відповідним періодом 2013 р. збільшились на 5,3% і з урахуванням електроенергії (із розрахунку 150 кВт.год) становили 267,6 грн.
У травні 2014 р. мали борг за 3 місяці і більше: за централізоване опалення та гаряче водопостачання - 28,4% власників особових рахунків, утримання будинків і споруд та прибудинкових територій - 20,8%, вивезення побутових відходів - 20,7%, газопостачання - 18,9%, централізоване водопостачання та водовідведення - 18,3%.