Які права мають споживачі, в яких через відімкнення згоріла техніка або ж вони зіткнулися з іншими незручностями? Про це Олексій Шафраньош, Валерій Міхліченко та Орест Ткач розпитували мешканок Минаю Марію Яцків і Галину Марину, а також в.о. начальника інспекції з питань захисту прав споживачів у Закарпатській області Анатолія Рижикова і юриста Богдана Бойка.