Закарпаття онлайн » Новини » Соціо

На Закарпатті підприємців навчали спілкуватися з конфліктними клієнтами

Конфлікти – це неприємні ситуації в житті кожної людини, але на жаль, уникнути їх не завжди вдається. Тому семінар-тренінг, який відбувся 15 березня в Мукачівському районному центрі зайнятості за участю тренера ТОВ "Територія бізнесу" з міста Львова на цю тему, виявився актуальним для приватних підприємців та представників підприємств Мукачівщини.

Як повідомила Закарпаття онлайн начальник відділу взаємодії з роботодавцями Мукачівського районному центрі зайнятості Світлана Кополовець, на заході були присутні підприємці сфери торгівлі, транспорту, менеджери туристично-готельних комплексів та представники підприємств, які безпосередньо працюють із клієнтами (15 осіб). Вони підвищили рівень своєї поінформованості про природу виникнення конфлікту, причини та наслідки, а також особливості поведінки конфліктних клієнтів. У цікавих дискусіях, рольових іграх, із використанням тестів учасники тренінгу ознайомлювалися та оволодівали методами попередження конфліктних ситуацій, а також способами їх вирішення та методами саморегуляції в стресових ситуаціях.

17 березня 2011р.

Теги: підприємці, клієнти, конфлікт

Додати коментар

НОВИНИ: Соціо

03:17
/ 1		Розвідник "Азіат"
20:26
/ 1		Від травм, отриманих у боях з окупантами, у лікарні помер Степан Куруц з Ракоша на Хустщині Фото новина
20:03
/ 1		На Харківщині поліг Михайло Мучичка з Ґоронди на Мукачівщині
19:35
/ 1		На війні з росією поліг Віталій Рішко з Дубового Фото новина
16:12
/ 12		За наслідками зустрічей в прокуратурі екоактивісти констатують бездіяльність правоохоронців щодо "вітрякового" злочину на полонині Руна Фото новинаВідео новина
22:15
/ 20		Зеленський призначив закарпатця Роберта Бровді командувачем Сил безпілотних систем
17:48
/ 1		У Петрівці Чопської громади у п'ятницю попрощаються з полеглим на Донеччині Святославом Рубішем Фото новина
16:23
У Верхньому Водяному на Рахівщині згоріла каплиця (РОЗШИРЕНО) Фото новина
12:00
Відкрито реєстрацію на перше заняття екоклубу в Ясінях на Рахівщині
19:50
Реєстрація на літні освітньо-природничі табори для дітей в Ужгороді
13:01
/ 1		Підтверджено загибель ще в липні 2024-го Олександра Басараби з Великого Бичкова на Рахівщині Фото новина
04:09
80 тис. грн на підтримку захисників зібрали в Ужгороді під час першого у сезоні велозаїзду "Big City Ride" Фото новина
02:28
/ 3		Обіцяні під парк "Чорні озера" в Ужгороді продовжують засипати сміттям Фото новинаВідео новина
01:18
/ 4		У Свалявському надлісництві продовжують рубку старовікового лісу під нову автодорогу від села Збини до гори Гостра і полонини Рівна
19:40
/ 1		У Мукачеві попрощаються з полеглим на війні Михайлом Ярошем Фото новина
13:22
Жителі Калин на Тячівщині, що відстоюють від ГЕСів Тересву, планують "антивітряковий" сімейний похід на Апецьку
12:45
На Закарпатті останній дзвінок прозвучав для 10 456 одинадцятикласників, в Ужгороді – для 993, у Мукачеві – для 659
20:10
/ 9		Незаконне будівництво вітряків на Руні триває. Держекоінспекція розпочне перевірку лише з понеділка Фото новинаВідео новина
17:41
/ 1		Міндовкілля видало наказ на перевірку забудови полонини Руна вітряками (ДОКУМЕНТ) Фото новинаВідео новина
11:56
Денні табори, екскурсійні тури, екоклуб: "Щасливі діти" розповіли про активне літо із проєктом "Зелені скарби Карпат"
11:14
/ 1		У Виноградові попрощаються з Василем Красним, що помер внаслідок важкого поранення Фото новина
23:04
/ 1		Підтверджено загибель на війні з росією Івана Кинча з Репинного Міжгірської громади, що вважався зниклим безвісти з листопада 2024-го Фото новина
00:30
/ 12		Голова Держаудитслужби представила в Ужгороді нового керівника Управління в Закарпатській області Красиленка Фото новина
15:31
/ 11		Прощавай, Рівна… У Тур’є-Реметах готуються прийняти останні земельні рішення на користь ВЕС на полонині
12:31
"Щасливі діти" розкажуть в Ужгороді про активне літо в межах проєкту "Зелені скарби Карпат"
» Всі новини