Цьогоріч до Міжгірського управління Пенсійного фонду України вже звернулося 517 громадян

 За цей час до громадської приймальні звернулося 517 осіб, на особистому прийомі в начальника управління побувало 26 громадян. За даний період поступило 8 письмових звернень. Більшість письмових звернень як і в минулому році, так і в першому кварталі поточного, поступили безпосередньо від громадян, а не перенаправлялися з інших установ. Немає повторних звернень громадян з одних і тих же питань. Цього вдалося досягнути завдяки забезпеченню відкритості у діяльності управління, а також систематичному проведенню інформаційно-роз’ясню-вальної роботи. Постійно працювала телефонна “гаряча лінія”, на яку звернулися 24 громадяни.

У першому кварталі поточного року проведено виїзні прийоми в 6 населених пунктах, під час яких прийнято 52 чоловік, у тому числі 15 інвалідів. При проведенні таких заходів особлива увага зверталася на вирішення проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, багатодітні сім’ї, одинокі матері, інваліди та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки, а також активно велася робота щодо прийому громадян, які мають інвалідність, з виїздом до місця їх помешкання. Адже ця категорія населення в основному немає можливості особисто звернутися навіть до сільської ради. 

Управління ПФУ в Міжгірському районі пропонує жителям району взяти участь у соціологічному анкетуванні щодо визначення якості прийому громадян та внесення пропозицій для покращення даної роботи. Для отримання анкети кожен може звернутися до 15 квітня у громадську приймальну управління.

Одночасно хочу повідомити, що для проведення виїзного прийому за місцем проживання кожен може звернутися як за телефоном “гарячої лінії”, що діє в управлінні Пенсійного фонду, так і за телефоном сільської ради за місцем розташування.

 Нагадуємо, що телефонна “гаряча лінія” в управлінні діє щоденно, з 8.00 год. до 13.00 год. та з 14.00 год. до 17.00 год. за к.ч. (окрім суботи та неділі) за номером 2-23-97.

Теги: Пенсійний фонд, звернення, громадяни

0 Коментувати

Ділитись

На головну

Додати в закладки

Версія для друку

Переслати