Не влаштовують умови постачання газу? Змініть постачальника

У період становлення газового ринку України певний час на ньому велику роль відігравали монополісти. Оскільки вартість 1 м³ газу залежить від багатьох чинників, перевірити які пересічні споживачі не мають змоги, вони й встановлювали ціну, у тому числі для підприємств. Але вже понад 3 роки ми живемо в країні з відкритим ринком газу, кожна компанія має право змінювати постачальника.

Загальна ситуація

Варто зазначити, що відкриття газового ринку в Україні не було «безхмарним». Деякі постачальники, відчувши певну свободу, почали вільно призначати ціни, з якими багато споживачів не були згодними. Навіть склалася ситуація, у яку довелося втручатися Кабміну та встановлювати граничні ціни.

Але наразі існує багато компаній, які ведуть боротьбу за кожного споживача. Серед їхніх пропозицій:

• ціна за м³ блакитного палива;
• умови оплати (вона може бути попередньою або подекадною);
• якість сервісу тощо.

Тому, коли постає питання, як змінити постачальника газу, достатньо скористатися відповідними сервісами, щоб вибрати компанію, яка влаштовує за всіма показниками. Серед таких:

1. Сайт «Газ-правда». Дозволяє швидко порівняти ціни на газ від різних організацій.
2. Додаток Energy Online.
3. Онлайн-сервіс «Газотека» та ін.

Загалом у пошуках постачальника можна використовувати навіть Google. Головне – переконатися в надійній репутації компанії, з якою плануєте налагодити співпрацю. Важливе значення має фінансовий стан організації та відгуки клієнтів, які відображають якість сервісу. Діяльність надійної компанії має відбуватися за ліцензією, на її сайті повинні бути контактні дані, а також інформація про власників.

Як здійснюється робота

Після того як ви знайшли компанію-постачальника з умовами, які влаштовують вас, треба надати пакет документів. У нього можуть входити:

1. Заява-приєднання.
2. Копії паспорта та ідентифікаційного коду власника компанії або людини, яка її представляє.
3. Документи, які засвідчують право власності на об’єкт.
4. Останні рахунки на оплату природного газу.

Комплект документів у кожного постачальника може відрізнятися, тому до цього треба бути готовим.

Розглянемо хороший приклад. В Україні комфортні умови для непобутових споживачів газу створені в компанії «ТЕПЛА». Там перед приєднанням не треба змінювати точку входу від попереднього постачальника.

Щоб почати співпрацю, необхідно лише оформити заявку на сайті компанії «ТЕПЛА», і з вами зв’яжеться її представник. З ним потрібно провести обговорення, і в такий спосіб будуть розроблені найвигідніші умови співпраці. Персональний менеджер супроводжуватиме впродовж дії договору, перебуватиме із вами на зв’язку в режимі 24/7. На розгляд заявки на доєднання законом надається 21 день, але загадом цей період триває менше,

У разі підключення до нового постачальника потрібно надати так званий EIC-код. Це персональний газовий номер, його можна дізнатися з таких джерел, як-от:

• рахунок за розподіл газу;
• договір із попереднім постачальником;
• особистий кабінет оператора газово-розподільної мережі.

Він містить 16 символів, куди входять цифри й літери.

Зверніть увагу

Законодавством не передбачені обмеження щодо зміни газових компаній. Через це кожне підприємство може робити це стільки разів, скільки вважає за потрібне. Такий перехід припускається навіть у період дії договору. Його детальний механізм відображений у правилах НКРЕКП.

Але для здійснення підключення до нового постачальника необхідно розрахуватися з попередньою компанію зі всіма боргами. Це є дуже важливим моментом, адже в тому разі, якщо ви не здійсните оплату, це може бути приводом для відмови в приєднанні з боку нового постачальника. Треба впродовж шести тижнів отримати рахунок, у якому вказана остаточна сума. Оплату належить здійснити протягом 9 днів.

Газові компанії працюють в умовах жорсткої конкуренції, тому деякі не поспішають втрачати клієнта. Одним з інструментів тиску на споживача є «роздуті» боргові зобов’язання. Якщо ви не згодні з остаточним рахунком, маєте право подати скаргу, і тоді справа вирішуватиметься в суді.

Теги: постачальник газу

0 Коментувати

Ділитись

На головну

Додати в закладки

Версія для друку

Переслати