Отож, закарпатці у визначені дні з 11.00 до 13.00 за телефоном 61-30-33 можуть задати запитання, які їх хвилюють, та отримати відповідь на них від керівників області.
Сьогодні, 29 лютого, першим у телефонному режимі звернення закарпатців уважно вислуховував та приймав рішення щодо їхнього вирішення голова обласної державної адміністрації Олег Гаваші. Протягом двох годин до нього звернулося 18 закарпатців. Найчастіше телефонували із Тячівського району та міста Ужгорода. Зверталися до керівника області по допомогу з найрізноманітніших проблем: транспортного сполучення, газифікації будинків, земельних відносин, виплати соціальної допомоги на дітей. Так, пенсіонер із смт. Буштино повідомив про те, що людям похилого віку важко отримати заощадження, оскільки погано організована робота. До всього, йому ще й неправильно нарахували оплату за газ. Голова адміністрації дав доручення створити комісію і перевірити факти.
Член батьківського комітету Ужгородської гімназії повідомив, що у навчальному закладі відключена подача води і тепла, тож діти практично не займаються. Перший заступник начальника управління освіти та науки ОДА Михайло Мотильчак разом із начальником відділу освіти Ужгородського міськвиконкому за дорученням голови відразу виїхали і до закінчення “гарячої лінії” доповідає керівнику області про вжиті заходи.
Були звернення від громадян, які потребують детального вивчення, тому голова вже на понеділок призначив їм особистий прийом. Звучали і телефонні дзвінки-подяки за оперативно надану допомогу головою облдержадміністрації за результатами особистих прийомів. Впровадження нових форм спілкування з людьми, з’ясування та вирішення їхніх проблем – це один із основних показників, за яким оцінюється робота влади. І як засвідчила телефонна розмова голови облдержадміністрації з краянами, ефективною вона стає тільки в тому випадку, коли керівник думає, як допомогти людині і приймає конкретні рішення.
Наступний сеанс прямої телефонної лінії “Запитай у влади” відбудеться 25 березня 2008 року, в якій візьме участь перший заступник голови облдержадміністрації Іван Іванович Балога.