Прибувши на місце події, поліцейські зустрілись із заявником, який повідомив, що дві невідомі йому особи незаконно займались волонтерством.
Поспілкувавшись з даними особами, поліцейські з’ясували, що хлопці представляли одну з благодійних організацій, однак при перевірці документів було виявлено ряд порушень. Окрім відсутності мокрих печаток, з’ясувалось, що заяви матерів замовників не співпадали з прізвищами хворих дітей.
Тож усіх учасників події доправили до Мукачівського відділку поліції для з’ясування обставин.