На відео видно, що невідома особа проникла до приміщення сховища через отвір у стелі. Очевидці стверджують, що решітка, яка мала забезпечити захист з цього боку, була виготовлена зі сталевих прутів неналежного діаметру, що дало змогу легко їх перекусити.
Також з відеозапису можна зробити висновок, що зловмисник знав місце розташування камери, адже одразу після проникнення в сховище він куском паперу закрив відеокамеру і яким чином здійснювалося відкриття скриньок не видно. Хочеться також зазначити, що невідомий був в окулярах з прикритим обличчям та з накинути капюшоном.
Чому не спрацювала сигналізація також невідомо.
Відомості про цей злочин внесено до Єдиного реєстру досудових розслідувань 3 березня 2018 року за ч. 5 ст. 185 Кримінального кодексу України.
Потерпілими виявилися кілька десятків мукачівців, які втратили близько 5-ти мільйонів доларів.