28 листопада близько 04.30 до відділення поліції надійшов виклик від жінки, яка повідомила, що на паралельній вулиці чути крики, і попросила поліцейських з’ясувати, що там відбувається.
Прибувши на місце виклику, поліцейські залишили свій службовий автомобіль на дорозі та пішли у поле, звідки лунали крики. За 500 метрів від дороги, перебравшись через чагарники, дільничні виявили нерухому жінку, яка скаржилася на сильний біль у нозі.
Поліцейські надали потерпілій першу невідкладну медичну допомогу та викликали швидку. Автомобіль медиків не зміг доїхати безпосередньо до місцезнаходження жінки. Інспектору охорони та фельдшеру швидкої медичної допомоги довелося взяти її на ноші та самотужки винести з поля. У подальшому потерпілу було доставлено до Іршавської райлікарні, де нею вже опікувались лікарі.
Як згодом розповіли у поліції, увечері жінка вирішила піти до магазину, але через темряву втратила орієнтир та заблукала у полі неподалік Іршави. Потерпіла впала і через перелом ноги не змогла самотужки вибратись із поля, а тому кричала та кликала на допомогу. Вона пробула у такому безпорадному стані близько 8 годин. Завдяки небайдужим громадянам, які зателефонували на «102», поліцейськими було встановлено місцезнаходження жінки і надано їй допомогу.