За словами начальника аварійно-диспетчерської служби головного підприємства товариства Олексія Садовнікова, причиною витоку стало пошкодження механічним способом ділянки вуличного газопроводу низького тиску Ду-63 мм при проведенні земляних робіт власником згаданого будинку.
